الشروط والأحكام

1. من يشغّل بيادر: تُشغَّل منصّة «بيادر المزارعين» — ويُشار إليها في التطبيق وهذه الشروط بـ«بيادر» — وهي اسمٌ تجاريّ لمؤسّسة «مزرعة طارق احمد الفائز الزراعية» — سجلٌّ تجاريّ نشط، الرقم الوطنيّ الموحّد للمنشأة 7052482564. والنشاط الذي تُقدَّم بموجبه خدمات المنصّة: تقديم خدمات تسويقية نيابةً عن الغير (731013).

2. طبيعة المنصة: بيادر منصة وسيطة تقنية فقط، تتيح التواصل المباشر بين بائعي المحاصيل — المزارعين، ومستودعات الجملة التي تبيع وتظهر عليها شارة «مستودع جملة (بائع)» — ومشتريها: أصحاب محلات الخضار والفواكه والأسواق المركزية والبقالات والمطاعم والفنادق والمطاحن والمحامص ومستودعات الجملة التي تشتري. المنصة ليست طرفًا في أي عملية عرض أو طلب تواصل أو بيع أو شراء أو تسليم تتم بين المستخدمين.

3. مسؤولية المستخدم: كل عملية عرض محصول من مزارع، أو طلب تواصل/شراء من صاحب محل، تقع بالكامل تحت مسؤولية صاحبها. المنصة لا تتحقق من جودة المحصول ولا تضمن إتمام أي صفقة أو صحة الاتفاق بين الطرفين.

4. مطابقة الأنظمة الحكومية: يقر المستخدم بأن كل ما يُعرض أو يُطلب داخل الموقع لا يتعارض مع الأنظمة الحكومية السارية في المملكة العربية السعودية، ويشمل ذلك على وجه الخصوص:

- أنظمة وزارة التجارة فيما يخص الإعلان عن المنتجات والتعاملات التجارية.
- اشتراطات الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA) المتعلقة بسلامة وصحة المنتجات الغذائية المعروضة.
- أنظمة وزارة البيئة والمياه والزراعة المتعلقة بالممارسات الزراعية ومصادر المياه المستخدمة.
- أنظمة وزارة الداخلية المتعلقة بالمنتجات الممنوعة، فيُحظر منعًا باتًا عرض أو طلب أو تداول أو بيع أو استخدام أي منتج أو نبات أو مادة محظورة نظامًا داخل المملكة.

يقع على المستخدم وحده عبء التحقق من نظامية ما يعرضه أو يطلبه. وتحتفظ إدارة بيادر بحق إزالة أي إعلان أو طلب مخالف وتعطيل حساب صاحبه فورًا ودون إشعار، وإبلاغ الجهات المختصة عند الاقتضاء.

5. صحة البيانات والصور: يقر المستخدم بأن الأوصاف والصور المرفوعة تعكس واقع المحصول أو المحل فعليًا، ويتحمل صاحب الحساب وحده المسؤولية القانونية الكاملة عن أي مخالفة أو ضرر ناتج عن معلومات غير صحيحة.

6. أرقام التواصل داخل الصور: يُمنع وضع رقم جوال أو حساب تواصل أو رابط داخل شعار الحساب أو صور المحاصيل أو أي صورة تُرفع في المنصة. والغرض أن يبقى للصفقة سجلٌّ داخل بيادر يحمي الطرفين — سعرٌ مسجَّل وتقييمٌ ودليلٌ عند الخلاف. وتحتفظ الإدارة بحق إزالة الصورة أو تعطيل الحساب المخالف دون إشعار.

7. حق الإدارة: تحتفظ إدارة بيادر بحق تعطيل أي حساب يخالف هذه الشروط أو الأنظمة المعمول بها، دون إشعار مسبق.

8. العمولة والدفع:

8-1. مقابل الاستخدام اليوم هو العمولة وحدها، وهي على المزارع البائع وحده — وصاحب المحل لا يدفع شيئًا (8-4 و8-5): لا رسوم شهرية ولا سنوية تدفعها لتفتح حسابك أو تبقيه. التسجيل والتصفّح ونشر المحاصيل وإرسال الطلبات — كلُّها مجانية. وأيّ تغيير في مقابل استخدام بيادر، نسبةً كان أو رسمًا ثابتًا أو الاثنين معًا، يُبلَّغ به قبل تطبيقه بثلاثين يومًا، ولا يسري على ما مضى، ولك أن تتوقّف حينها ولا شيء عليك.

8-2. عمولة على الصفقة التي تتمّ: يأخذ بيادر من المزارع 1% من قيمة الصفقة التي سلّمها، بلا ضريبة، فبيادر غير مسجَّلة اليوم في ضريبة القيمة المضافة. ولا شيء عليه إن لم يبع.

8-3. أول عشر صفقات بلا عمولة: لكل مزارع عشر صفقات مسلَّمة معفاة تمامًا — تجرّب بيادر وتبيع فيها وتقبض قبل أن تدفع ريالًا. وبعدها تُحسب العمولة، ولا تُرسل لك فاتورة حتى تبلغ 20 ريالًا، فمن باع قليلًا لا تصله مطالبة أصلًا. والفاتورة شهرية — لا تصلك فاتورتان في شهر واحد مهما بعت.

8-4. من يدفعها: العمولة على البائع (المزارع أو مستودع الجملة البائع، أو من عرض المحصول). ولا يدفع صاحب المحل عمولةً على شرائه.

8-5. حساب صاحب المحل: صاحب المحل لا يدفع شيئًا في بيادر — لا اشتراك ولا عمولة على شرائه. التصفّح وإرسال الطلبات ونشر إعلانات الاحتياج وتقييم المزارعين، كلُّها مجانية له. وإن أُقرّت رسومٌ على المحلات مستقبلًا نخبرك داخل التطبيق قبل تطبيقها بثلاثين يومًا، ولا تُطبَّق على أي صفقة أو مدة سابقة، ويبقى له أن يتوقّف دون أن يدفع شيئًا.

8-6. طريقة السداد: يصلك رقم حساب بيادر البنكي في التطبيق مع فاتورتك، فتحوّل المبلغ وترسل لنا صورة الحوالة، ونؤكّد لك وصولها. والحساب باسم «مؤسسة طارق احمد الفائز» — وهو حساب بيادر المعتمد، ولا تحوّل إلى غيره. وإن تأخّر السداد نتواصل معك قبل أي إجراء.

8-7. لا خصم تلقائي: لا يُخصم أي مبلغ من المستخدم تلقائيًا ولا تُربط بطاقته بشيء. ولا يُدفع ريال إلا بمبادرة صريحة منه وإتمامه السداد بنفسه.

8-8. حفظ البيانات: إن تعطّل الحساب لعدم السداد يبقى هو وبياناته ومحاصيله وتقييماته محفوظة، ويعود كما كان بمجرّد السداد دون فقدان شيء.

8-9. التوقّف: لا مدّة تلتزم بها ولا تجديد. تتوقّف عن البيع في بيادر متى شئت بلا إجراء ولا رسوم — ولا يبقى عليك إلا عمولة صفقاتٍ سلّمتها فعلًا.

8-10. حذف الحساب: للمستخدم حذف حسابه في أي وقت من صفحة «معلوماتي». يُعطَّل الحساب فورًا وتختفي بياناته من التطبيق، وتُحفظ 14 يومًا يمكنه خلالها التواصل للتراجع، ثم تُحذف نهائيًا. ولا يُسقط الحذف عمولةً استُحقّت على صفقاتٍ سُلِّمت فعلًا.

8-11. مقابل العمولة: العمولة مقابل استخدام المنصة التقنية التي جمعتك بالطرف الآخر، وليست ضمانًا لإتمام الصفقة ولا لسعرٍ معيّن ولا لجودة البضاعة — فالصفقة تبقى بين المزارع وصاحب المحل وفق البندين (2) و(3).

8-12. ثمن البضاعة لا يمرّ في بيادر: يدفع صاحب المحل ثمن المحصول إلى المزارع مباشرةً بالطريقة التي يتفقان عليها. ولا يقبض بيادر شيئًا نيابةً عن أحد، ولا يحتفظ بمال أحد، ولا يتدخّل في تسويةٍ بينهما. والذي يُحصَّل هو عمولة بيادر وحدها، بفاتورةٍ باسمه. ويختار صاحب المحل في طلبه كيف يدفع للمزارع، كاشًا عند الاستلام أو آجلًا، ويراه المزارع قبل أن يقبل — وبيادر لا تستلم هذا المبلغ ولا تحوّله ولا تضمنه، كاشًا كان أو آجلًا. ولك إن كنتَ مزارعًا أن تقبل الطلب بشرط الدفع كاش عند الاستلام، فيصل المحل شرطك ويقبله أو يتراجع. وإن تأخّر المحل أو امتنع عن الدفع، فالمطالبة بين المزارع والمحل، ولا تلاحقه بيادر ولا تحصّل عنه. وعمولة الصفقة مستحقّة بتسليمها، قبض المزارع ثمنها أو لم يقبض. ولك أن تقيّم المحل، وأن تشترط الكاش في طلباته القادمة.

8-13. الفاتورة والسداد: تُجمع عمولة صفقاتك المسلَّمة وتُرسل لك فاتورةٌ شهرية داخل التطبيق، وتُسدَّد تحويلًا على حساب بيادر المعلن داخل التطبيق. والمبلغ ظاهرٌ أمامك أولًا بأول في صفحة «معلوماتي» فلا تفاجئك فاتورة. ولا تُحتسب الفاتورة متأخّرةً إلا بعد أن تصلك — فالمدّة تُعدّ من يوم وصولها لا من يوم حسابها. وإذا تأخّر السداد يُذكَّرك بيادر، ثم يُوقف قبول الطلبات الجديدة حتى تسدّد، ثم يُعطَّل الحساب. ولا يُعطَّل حسابٌ عليه صفقةٌ لم تُسلَّم بعد حتى لا يتضرّر الطرف الآخر. وتستحقّ العمولة يوم يؤكّد المحل استلام البضاعة، كاشًا كان البيع أو آجلًا، وسواء قبضتَ ثمنها أم لم تقبضه بعد. وإن لم يؤكّد صاحب المحل الاستلام خلال 7 أيام من تسليم المزارع — طلبًا كانت الصفقة أو عرضًا على إعلان — تُغلق تلقائيًّا بالمبلغ المتوقّع، وتصل الطرفين رسالةٌ بذلك، وتُسجَّل عمولتها ويُفتح تقييمها كما لو أكّد الاستلام. وإن اختلف الطرفان في المبلغ، تفصل فيه إدارة بيادر.

8-14. المقابل وتغييره: ما يدفعه المزارع لبيادر اليوم: 1% من قيمة البضاعة التي سلّمها، بلا ضريبة، ولا تُحسب على أجرة التوصيل، ولا يوجد اشتراك. وهذه نسبة البداية — وضعناها منخفضة لتبدأ معنا.

وقد يتغيّر هذا المقابل مع تطوّر الخدمة وكلفة تشغيلها — نسبةً كان أو مبلغًا ثابتًا أو الاثنين معًا. وإذا تغيّر:

· نخبرك داخل التطبيق قبل تطبيقه بثلاثين يومًا.
· ولا ينطبق على صفقةٍ تمّت قبله — كل صفقة تُحسب بما كان قائمًا يوم تسليمها، ولا يُعاد حساب ما مضى.
· ولستَ ملزَمًا بشيء: لا يوجد اشتراك يتجدّد، ولا مدّة يلزمك إكمالها. فمن لم يرضه المقابل الجديد يوقف البيع في بيادر متى شاء — بلا رسوم، وبلا مطالبة عن شيءٍ لم يبعه — ويبقى حسابه ومحاصيله ونجومه محفوظة.

8-15. الضريبة: إن سُجّلت بيادر في ضريبة القيمة المضافة مستقبلًا، نخبرك داخل التطبيق قبل تطبيق أيّ تغيير على العمولة بثلاثين يومًا، ولا يسري التغيير على صفقةٍ سُلّمت قبله.

8-16. خدمات إضافية اختيارية: قد يضيف بيادر خدماتٍ اختيارية مدفوعة — مثل إبراز إعلانك أو تقارير أسعار موسّعة. وبيادر بعمولتها تكفيك لاستعمال بيادر كاملةً بلا أيٍّ منها، ولا يُنقص منك شيء إن لم تأخذها.

8-17. النسبة قد تختلف باختلاف الحساب: قد تختلف النسبة بين حساب المزارع ومحل التجزئة وتاجر الجملة، وحسب حجم الاستخدام. والفروق معلنة داخل التطبيق قبل السداد.

8-18. الحساب البنكي المعتمد: الحساب الوحيد المعتمد لاستقبال العمولة هو المعروض داخل التطبيق في صفحة الفاتورة، وهو باسم «مؤسسة طارق احمد الفائز» — ⚠️ ولا يُحوَّل إلى حسابٍ شخصيّ باسم أحد. ولا يرسل بيادر أرقام حسابات عبر الرسائل النصية أو واتساب أو المكالمات، ولا يطالب بالتحويل على حساب شخصي. ولا تتحمل إدارة بيادر أي مسؤولية عن مبلغ حُوّل إلى حساب غير المعلن داخل التطبيق.

9. التوصيل — اتفاقٌ بين الطرفين لا خدمةٌ من بيادر:

9-1. بيادر لا تنقل ولا تتعاقد مع ناقل. ولا تقدّم خدمة توصيل بنفسها ولا عبر وسيط، ولا تتقاضى أي مقابل على النقل. ونقلُ المحصول من المزرعة إلى المحل اتفاقٌ مباشر بين المزارع وصاحب المحل وحدهما.

9-2. الأجرة يحدّدها المزارع. يُعلن المزارع في ملفه هل يستقبل المشترين في مزرعته وهل يوصّل، ويحدّد أجرة التوصيل لكل طلب أو عرض على حدة— أو يتركها للاتفاق. وبيادر تسجّل ما اتفقا عليه ولا تقترحه ولا تفرضه، ولا تتدخّل في قيمته.

9-3. لا ضمان للتوصيل ولا لموعده. بيادر لا تضمن وصول البضاعة ولا سلامتها ولا التزام أي طرف بموعدٍ أو أجرة اتُّفق عليها، ولا تتحمّل أي مسؤولية عن تلفٍ أو تأخّرٍ أو خلافٍ ينشأ عن النقل. وتبقى الصفقة كاملةً تحت مسؤولية طرفيها وفق البندين (2) و(3).

9-4. لا تلمس بيادر مال التوصيل. لا تستقبل أجرة النقل ولا تحتفظ بها ولا تحوّلها، والسداد بين الطرفين مباشرةً. وما يُعرض في التطبيق من أجرةٍ هو تسجيلٌ لما أعلنه المزارع لا مطالبةً من بيادر.

9-5. المسافة المعروضة تقريبية. تُحسب بخطٍّ مستقيم بين موقعَي الطرفين كما سجّلاهما، والطريق الفعليّ أطول منها دائمًا. وهي للاسترشاد لا للحساب، ولا يُبنى عليها التزام.

10. الخصوصية وبياناتك:

10-1. ما نجمعه: اسمك، ورقم جوالك، ومنطقتك ومدينتك، وموقع مزرعتك أو محلّك إن حدّدته، ونوع نشاطك، وما تنشره في بيادر من محاصيل وإعلانات وصور وطلبات وعروض وتقييمات وملاحظات، وسجلّ صفقاتك وعمولتها وفواتيرها.

10-2. لماذا نجمعه: لتشغيل المنصّة وحدها — إظهار محصولك أو إعلانك لمن حولك، وحساب المسافة، وإيصال الطلبات والتنبيهات، وحساب العمولة وإصدار الفواتير، ومنع الاحتيال والفصل في البلاغات والخلافات.

10-3. من يرى بياناتك: يرى الطرف الآخر اسمك ومدينتك وتقييمك وما تنشره، وبُعدَك عنه تقريبًا، ويُفتح موقع المزرعة على الخريطة لأصحاب المحلات لأنّ المسافة جزءٌ من قرار الشراء. أمّا رقم جوالك فلا يظهر إلا بعد قبول الطلب أو العرض، ويُخفى بعد سبعة أيام من التسليم. ويرى المسوّق الذي سجّلك اسمك ومدينتك وهل فعّلت حسابك، ليُحسب له أجره. وتطّلع إدارة بيادر على البيانات لإدارة المنصّة. ولا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأيّ إعلان.

10-4. ما يُحفظ على جهازك: يحفظ التطبيق على جهازك ما يُبقيك داخلًا في حسابك، وآخر حسابٍ دخل منه. ويستعمل بيادر أداة قياسٍ تعدّ الزيارات لنعرف كيف يُستعمل التطبيق فنحسّنه، وتضع في متصفّحك ملفًّا صغيرًا («كوكي») فيه رقمٌ عشوائيّ. ولا تعرف اسمك ولا جوالك ولا ما في حسابك. ولا إعلانات داخل بيادر. وقد يستعمل بيادر أدوات قياسٍ من منصّات الإعلان — لمعرفة كم شخصًا وصل إلى بيادر من كلّ إعلان، وكيف يُستعمل التطبيق ليُحسَّن. ولا تُباع بياناتك لأحد، ولا تُستعمل هذه الأدوات لمعرفة اسمك ولا رقم جوالك.

10-5. رقمٌ مميّز لجهازك: يسجّل بيادر رقمًا لجهازك ويربطه بالحسابات التي فُتحت عليه، ليمنع التلاعب بأجر المسوّقين. ولا يُستعمل لغير ذلك.

10-6. التنبيهات: إن فعّلت التنبيهات يُحفظ عنوان جهازك لإرسالها، وتمرّ عبر خدمة التنبيهات في جوالك (من آبل أو Google).

10-7. أين تُحفظ: لدى مزوّدي خدمات تقنية تستعملهم بيادر للاستضافة وقاعدة البيانات والتنبيهات وخطوط الكتابة والقياس، وقد تكون خوادمهم خارج المملكة. ولا يُنقل من بياناتك خارجها إلا ما يلزم لتشغيل الخدمة، وبما لا يخلّ بحمايتها ولا بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية. ولا يُسمح لهؤلاء المزوّدين باستعمالها لغير تشغيل بيادر.

10-8. كم تُحفظ: ما دام حسابك قائمًا. وإن حذفت حسابك تُحذف بياناته نهائيًّا بعد 14 يومًا، إلا ما يلزم حفظه من فواتير وعمولاتٍ لم تُسدَّد.

10-9. حقوقك: لك في أيّ وقت أن:
- تعرف ما نجمعه ولماذا — وهو مكتوبٌ أعلاه.
- تطّلع على بياناتك وتطلب نسخةً منها.
- تصحّح ما كان خطأً — من «معلوماتي» مباشرةً، أو بمراسلتنا.
- تطلب إتلافها متى زالت الحاجة إليها — وحذفُ حسابك يفعل ذلك.
- تسحب موافقتك متى شئت. ⚠️ وأثرُه أنّ الحساب يتوقّف، فبيادر لا تعمل بلا اسمٍ وجوالٍ ومدينة.
- وتراسلنا أوّلًا فنحلّ ما تشكو منه — ⚠️ فإن لم تَرضَ ردَّنا، فلك أن تشكو إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

وتُطلب هذي كلُّها عبر «راسل بيادر على واتساب» — ونردّ عليك.

10-10. البلاغ: اسم من يُبلغ عن محصولٍ أو إعلان لا يصل من أُبلغ عنه.

10-11. لماذا يجوز لنا نظامًا: نعالج بياناتك لتنفيذ الاتفاق الذي بيننا — فلا يعمل الحساب بلا اسمٍ وجوالٍ ومدينة — ولما يوجبه نظامٌ علينا (كالفواتير)، ولمصلحةٍ مشروعة في منع الاحتيال وحماية الأطراف. وما زاد على ذلك لا يُجمع.

10-12. إن وقع تسريب: إن اطّلع على بياناتك من لا يحقّ له، نُبلغك ونُبلغ الجهة المختصّة دون تأخير، ونقول لك ما الذي تسرّب وما نفعله وما تفعله أنت.

10-13. حسابك أنت وحدك: لا يُفتح حسابٌ لمن دون الثامنة عشرة، وكلمة مرورك أمانتك — وما يقع من حسابك يُنسب إليك. فإن ظننتَ أنّ أحدًا دخله فغيّرها وراسلنا فورًا.

11. تحديث الشروط: يجوز لبيادر تعديل هذه الشروط، ومنها سياسة الخصوصية في البند 10. ونخبرك داخل التطبيق قبل سريان أيّ تعديلٍ جوهريّ بسبعة أيامٍ على الأقلّ — وما يمسّ العمولة تبقى مهلته ثلاثين يومًا كما في (8-1) و(8-14) — ويظهر تاريخ آخر تحديثٍ أعلى الشروط. ومن لم يوافق على التعديل فله أن يتوقّف ويحذف حسابه قبل سريانه دون أن يدفع شيئًا، واستمرارك في استعمال بيادر بعد سريانه موافقةٌ عليه. ولا يُعدّ تشغيل ما أفصحت عنه هذه الشروط أصلًا — كأدوات قياس الإعلانات في (10-4) — تعديلًا جوهريًّا، فلا تلزمه مهلة.

12. الأهلية: يُشترط في صاحب الحساب أن يكون بالغًا ثمانية عشر عامًا فأكثر، وأن يملك أهليّة التعاقد نظامًا، وأن تكون البيانات التي سجّلها له هو. ولبيادر تعطيل أي حساب ثبت خلاف ذلك دون إشعار.

13. الملكية الفكرية: اسم «بيادر» وشعاره وتصميم المنصّة وبرمجتها ملكٌ لبيادر، ولا تُنسخ ولا تُستعمل بلا إذنٍ مكتوب. وما ترفعه أنت — صورك ومحاصيلك ونصوصك — يبقى ملكك، وتأذن لبيادر بعرضه داخل المنصّة لغرض تشغيلها وحده، ويزول هذا الإذن بحذفك المحتوى أو حسابك فيما يُعرض بعده.

14. حدود مسؤولية بيادر: بيادر وسيطٌ تقنيّ يعرّف الطرفين ببعضهما، ولا تشتري ولا تبيع ولا تنقل ولا تقبض ثمنًا. وعليه:

- لا تضمن بيادر جودة محصول ولا صلاحيته ولا مطابقته لوصفه أو صورته، ولا وفاء أيّ طرفٍ بما اتّفق عليه.
- ولا تتحمّل ما ينشأ عن الصفقة من تلفٍ أو تأخّرٍ أو نقصٍ في الكمية أو خلافٍ على السعر أو تعثّرٍ في السداد بين الطرفين.
- ولا تتحمّل انقطاع الخدمة أو خطأً تقنيًّا أو فقد بيانات لسببٍ خارج سيطرتها، وتبذل ما في وسعها لإصلاحه.
- وفي كلّ حال، لا تتجاوز مسؤولية بيادر تجاه المستخدم — إن ثبتت — ما قبضته منه من عمولةٍ عن الصفقة محلّ النزاع.

15. تعويض بيادر: من خالف هذه الشروط أو الأنظمة، أو نشر بياناتٍ غير صحيحة، أو استعمل المنصّة فيما لا يجوز — يتحمّل ما يترتّب على ذلك من مطالباتٍ أو غراماتٍ أو أضرارٍ تلحق بيادر أو بغيره من المستخدمين.

16. القوة القاهرة: لا يُسأل أيّ طرف عن تأخّرٍ أو إخلالٍ سببه ما لا يُدفع ولا يُتوقّع — كانقطاع الاتصالات أو الكهرباء، أو قرارٍ من جهةٍ رسمية، أو كارثةٍ طبيعية — ما دام قد أخبر الطرف الآخر بما استطاع.

17. الشكاوى وتسوية الخلاف: إن وقع خلاف — بينك وبين الطرف الآخر أو بينك وبين بيادر — فأبلغ بيادر أوّلًا عبر «راسل بيادر» أو زرّ «⚑ أبلغ» على البطاقة، وتنظر الإدارة فيه وتردّ خلال ثلاثين يومًا. فإن لم يُحلّ وديًّا، فمرجع الخلاف أنظمة المملكة العربية السعودية، والاختصاص للجهة القضائية المختصّة فيها — وتُطبَّق هذه الشروط وفق الأنظمة السعودية السارية.

18. عموم الشروط: إن قضت جهةٌ مختصّة ببطلان بندٍ من هذه الشروط بقيت بقيّة البنود نافذة. وتسامحُ بيادر في حقٍّ لها مرّةً لا يُسقطه، ولا يُعدّ تنازلًا عمّا بعده. والنصّ العربيّ هو المعتمدعند أيّ ترجمة.